معلومات الشحن

شكراً لتسوقكم معنا في زد مول ! نقدم حالياً خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط .

1. وقت المعالجة

  • يتم معالجة الطلبات في غضون يوم إلى يومين عمل بعد تأكيد الدفع.

  • سيتم معالجة الطلبات التي يتم تقديمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

2. أوقات التوصيل

  • التوصيل العادي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية: 2-5 أيام عمل .

  • قد تستغرق المناطق النائية وقتًا أطول قليلاً.

3. رسوم الشحن

  • سعر ثابت: [أدخل مبلغ SAR] لكل طلب.

  • الشحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن [أدخل المبلغ بالريال السعودي] .

4. تتبع الطلبات

  • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع.

  • يمكنك تتبع طلبك مباشرةً من خلال موقع الويب الخاص بشركة التوصيل التي نتعاون معها.

5. التأخيرات

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للتسليم في الوقت المحدد، إلا أن بعض التأخيرات قد تحدث بسبب:

  • الأحوال الجوية.

  • اضطرابات في خدمة التوصيل السريع.

  • تم تقديم بيانات عنوان غير صحيحة من قبل العميل.

6. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، يرجى الاتصال بنا:

📩 support@zidmall.com